1.Sözleşmenin onaylanması
Ziyaretçiler, Nova Pharma üye kayıt formunu doldurup onayladığı ve/veya bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı veya sipariş verdiği andan itibaren Nova Pharma sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş ve onaylamış sayılır.
2.Hizmetlerin Tanımı
Nova Pharma sözleşmesini onaylayan üyeler, internet ortamında Nova Pharma sitesinden alışveriş yapma imkanına sahip olur.
3. Nova Pharma üyelik sistemi
Nova Pharma üyesi kendisinin belirleyeceği bir “kullanıcı adı” ve “şifre”ye sahip olur. “Kullanıcı adı” üyeye özeldir ve aynı “kullanıcı adı” iki farklı üyeye verilmez. “Şifre” sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini değiştirebilir. Şifre’nin seçimi ve korunması tamamı ile kullanıcının sorumluluğundadır. Nova Pharma , şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir. Kullanıcının Nova Pharma üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için kullanıcı adını ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem Nova Pharma da “login” olmak şeklinde tanımlanır.
4.Üye’nin yükümlülükleri
Nova Pharma servislerinden yararlandığı sırada, kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğunu, şifre unutma gibi durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olmasını, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini, servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak, ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan Nova Pharma ‘un sorumlu olmayacağını, Nova Pharma’da sunulan hizmetlere Nova Pharma tarafından belirlenen şekil dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı , üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, dolayı gelebilecek zararlardan ötürü Nova Pharma’un sorumlu olmayacağını, Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Uluslararası anlaşmalara aykırı mesajlar göndermemeyi, kullanıcı adı olarak kullanılabilecek rumuzların genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını, diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi, diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı, kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı, yakışıksız ya da kanun dışı materyal ya da bilgiler yayımlamamayı, basmamayı, dağıtmamayı, reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı ya da satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, Nova Pharma servislerini kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamı kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, kullanıcı bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine ait olduğunu, servisin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Nova Pharma’dan tazminat talep etmemeyi, Nova Pharma’dan izin almadan Nova Pharma servislerini ticari ya da reklam amacıyla kullanmamayı, Nova Pharma’un, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini, kurallara aykırı davrandığı takdirde Nova Pharma’un gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu, Nova Pharma’un, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini, Üye “kullanıcı” adıyla yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu, müşteri sistem üzerindeki satın alma işlemini geçerli bir kredi kartı aracılığı ile yapmak zorunda olduğunu, kredi kartı geçerliliği onaylanmadığında sistemden alışveriş yapamayacağını, mal teslimi sırasında istenildiği takdirde geçerli bir kimlik kartı göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak zorunda olduklarını imza atmadıkları takdirde ürünün kendilerine teslim edilmeyebileceğini, Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise ürünü teslim alan kişi, Nova Pharma adına ürünü kendisine teslim eden kişinin “ürünü kendisine gönderen kişiyi tanıdığına dair” ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu, belge imzalanmadığı takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını kabul ve taahhüt etmiştir.
5. Nova Pharma’a verilen yetkiler
6.Kişisel ve Ticari olmayan kullanım sınırlaması
Müşteriler yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu kabul eder.
7.Fiyatlar
Ürünlerin para birimleri ürün gruplarına göre EURO, DOLAR ya da TÜRK LİRASI gibi değişiklik gösterebilir. Döviz cinsinden olan ürünlerin Türk Lirasına dönüştürmede Merkez Bankası Döviz satış kurları kullanılmaktadır.
8. Vergilendirme
Bu sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler Nova Pharma şirketinin sorumluluğu dışındadır ve aynen sözleşmeye yansıtılır.
9. Ürün Teslimatı
Siparişlerin gönderim süreci, kredi kartı güvenlik kontrolünün tamamlanması veya havale/eft ödemenizin onaylanmasıyla başlar. İnternet üzerinden Kredi Kartı / Banka Havale / Eft ile yaptığınız tüm alışverişlerde üyelik formunda ya da sipariş formunda belirttiğiniz gönderi adresine, sipariş ettiğiniz ürünler kargo ile teslim edilir. Böylece İnternet üzerinden teslim edilmesini istediğiniz bize bildirdiğiniz gönderi adresinin doğru girildiğini kabul etmiş olursunuz. Ortalama gönderim süresi ürün gruplarına göre değişebilmektedir. Genel olarak ürünler (3) iş gününde kargoya verilebilmekte olup nadiren tedarik sürecine bağlı olarak kısa süreli gecikmeler yaşanabilir, bu durumda size e-mail ile bilgi verilir. Ayrıca bazı ürünler sipariş üzerine üretildiğinden teslim süresi daha uzun sürebilir. Sipariş üzerine üretilen ürünlerin geri iadesi mümkün olmamaktadır. Ürün teslimatı aşamasında, kargo görevlisi siparişte kullandığınız kimliğinizi (Nüfus Cüzdanı ya da Ehliyet gibi) gördükten sonra faturayı imzalattırıp ürününüzü size teslim eder. Kargo ile gerçekleştirilen ürün teslimatı sürecinde müşteri sistemde belirtilen adreste bulunamaz ise müşteriye kargo elemanı tarafından ziyaret notu bırakılır. Müşteri üç gün içinde ziyaret notu üzerindeki araması gereken telefon numarasını aradığı takdirde teslimat aynı adrese ücret karşılığı gerçekleştirilir.
10. Ürün İadesi
Ürünlerin orijinal ambalajları açılmadığı sürece ürün iadesi ile ilgili olarak tüketici kanunu maddeleri geçerlidir.
11. Nova Pharma kayıtlarının geçerliliği
Üye bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda Nova Pharma defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş, ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu belirten Nova Pharma kayıtlarına her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin ve telif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.Uygulanacak Hükümler
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK vesair) uygulanacaktır.
13.Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Denizli Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
14.Yürürlük
Kullanıcı üyelik formunu doldurduktan, sistemi kullanarak hizmet aldıktan ya da sipariş verdikten itibaren bu sözleşme taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.
15. Fesih
Nova Pharma dilediği zaman bu sözleşmeyi sona erdirebilir.
Bu site içerisinde yeralan tüm yazılı ve görsel malzemelerin telif hakları Nova Pharma’a aittir. Hiçbir şekilde basılı veya elektronik bir ortamda izinsiz kullanılamaz ve kopyalanamaz.
16. Sorumluluklar
Nova Pharma herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı Nova Pharma ‘un üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. Kullanıcı adı ve şifresi Nova Pharma tarafından müşteriye sunulacak başvuru alanlarının doldurulmasından sonra geçerli olacaktır. Nova Pharma tüm alanları doldurmuş olan müşterilerinin ya da şifresi olup bağlanmakta olan müşterilerin yeni bir şifreye sahip olmalarını veya şifrelerini kullanmalarını keyfiyen süresiz olarak engelleyebilir. Nova Pharma kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetinden doğan telif haklarına sahiptir. Nova Pharma ‘un satışları, kendi stokları ile sınırlıdır. Nova Pharma, müşterinin onayı olmadan Nova Pharma bünyesinde, müşteriye yönelik her türlü reklam ve promosyon faaliyetlerinde bulunmasını, Nova Pharma bünyesinde bulunan müşteri bilgilerini kullanarak gerçekleştirilmesini destekleyebilir ya da bu faaliyetleri bizzat yürütebilir. Nova Pharma’daki ürün fotoğrafları 12 mp. Dijital kamera ile çekilmiş olmasına rağmen orijinal ürünle birebir aynı olmayabilir. Desen ve renklerde küçük çapta görüntü farkları olabilir. Nova Pharma’da satılan ürünlerin kullanma talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan bozulmasından Nova Pharma sorumlu değildir. Nova Pharma’da satılan ürünler Nova Pharma’a veya ilgili üretici firmaya ait olup kopyalanması yasaktır. Nova Pharma’da satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme yükümlülüğü Nova Pharma ‘a aittir. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Nova Pharma hatayı düzeltecek şekilde ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir. Nova Pharma, üyenin başka web sitelerine geçişini sağlayabilir. Bu taktirde üye geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Nova Pharma’un sorumlu olmadığını kabul eder. Nova Pharma, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulamasında değişiklik yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. Nova Pharma üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürülebilir. Nova Pharma ilave servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir, veya ücretli hale dönüştürebilir.